Arbeitslosenkasse Solothurn wurde ISO 9001 zertifiziert
13.06.2002 - Solothurn - Als erste Arbeitslosenkasse der Schweiz ist die Öffentliche Arbeitslosenkasse Solothurn (ALK) nach der ISO 9001 Norm zertifiziert worden. Mit der erfolgreichen Einführung eines Qualitätsmanagementsystems wurden die strengen Qualitätsansprüche zur Erreichung der Zertifizierung erreicht. Profitieren können in erster Linie die Kunden.
Die Zertifizierungs-Audits erfolgten im April 2002 durch die SGS Switzerland SA. Kundenfreundliche, rasche und kompetente Dienstleistungen von engagiertem Fachpersonal sollen nach wie vor das Markenzeichen der ALK sein. Sie will damit aber auch einen wirtschaftlichen Umgang mit Ressourcen und eine wirkungsvolle Zusammenarbeit mit Gemeindearbeitsämtern, Regionalen Arbeitsvermittlungszentren, Konkurs- und Betreibungsämtern sowie dem Staatssekretariat für Wirtschaft (seco) und weiteren Stellen garantieren.
Obwohl die Öffentliche Arbeitslosenkasse innerhalb des Volkswirtschaftsdepartementes eine Abteilung des Amts für Wirtschaft und Arbeit ist, wird sie direkt vom seco finanziert.