Kanton Solothurn

Grundsätzlich sind Kinderärztinnen und Kinderärzte die erste Anlaufstelle für kinder- und jugendmedizinische Fragen. Wenn diese nicht erreichbar sind, steht Eltern im Kanton Solothurn eine kinder- und jugendmedizinische Beratungshotline zur Verfügung. Eltern mit medizinischen Fragen erhalten auf der Hotline 24 Stunden, 7 Tage in der Woche professionelle Auskunft.

Die kostenpflichtige Hotline für kinder- und jugendmedizinische Beratung erreichen Sie unter:

Festnetz und Handy-Abos: 0900 627 321 (CHF 2.00/Min.)
Prepaid-Handys: 0900 627 322 (CHF 2.00/Min.)
Business-Anschlüsse: 0800 444 333 (Kostenabrechnung via Krankenkasse)

Die Beratung durch die Hotline (Medgate Kids Line) kostet dank Beteiligung des Kantons Solothurn 2 Franken pro Minute (übliche Kosten: 3.23 Franken). Unter der kostenpflichtigen Telefonnummer werden Sie primär durch pädiatrische Pflegefachpersonen beraten. Nachts von 23 bis 7 Uhr, sowie tagsüber wenn alle Pflegefachpersonen besetzt sind, gelangen Sie mit ihrem Anruf direkt zu Medgate-Ärztinnen und -Ärzten. Zu diesen Zeiten entfällt die Gebühr auf der gebührenpflichtigen Hotline und die Kosten werden analog zu einem Arztbesuch in einer Praxis direkt über die Krankenversicherung abgerechnet.

Den Flyer und die Klebeetiketten für das kinder- und jugendmedizinische Beratungstelefon finden Sie in der grauen Infobox. Die gedruckten Unterlagen können von den Kinderarztpraxen im Kanton Solothurn kostenlos beim Gesundheitsamt bezogen werden.

• Grundsätzlich ist Ihre Kinderärztin / Ihr Kinderarzt für alle kinder- und jugendmedizinischen Fragen zuständig.
• Die Beratungshotline ist ein Zusatzangebot bei Abwesenheit der Kinderärztin / des Kinderarztes. Sie ist für alle allgemeinen kinder- und jugendmedizinischen Fragen rund um die Uhr erreichbar.
• Bei lebensbedrohlichen Notfällen kontaktieren Sie die Notruf-Nummer 144.